EODOM, vidéo publicitaire en digital advertising
Vidéo publicitaire : un spot pour humaniser la relation client
Lancez votre prochaine campagne vidéo
consolider son leadership
Leader français du homeshoring – externalisation du service support à domicile – la société EODOM nous confie pour la 3ème année consécutive la production d’une vidéo.
Parmi les attendus exprimés, elle doit être en parfait accord avec sa nouvelle signature de marque : « Au-delà de l’intelligence, il y aura toujours l’humain ».
Pour répondre à cet enjeu d’image et de différenciation, nous avons orienté le projet vers une vidéo publicitaire capable d’installer une promesse claire, mémorisable et profondément incarnée.
cap sur le digital advertising
Notre recommandation porte sur la réalisation d’une vidéo qui adopte format et narration publicitaire et valorise l’offre EODOM auprès de ces 2 publics cibles, chacun en bout de chaîne.
L’intention proposée fonctionne en 2 temps. D’abord, surprendre avec 3 personnages en situation de loisirs ou du quotidien, alors qu’en off, on entend des extraits de support téléphonique clients. Puis révéler que les 3 voix sont justement celles de nos personnages, téléconseillers EODOM. Tous gèrent leur planning selon leurs besoins et envies.
Et, conformément au cahier des charges, offrir le visage le plus humain possible aux métiers de la relation client selon EODOM. Cette mécanique repose sur une écriture concise et orientée impact, dans l’esprit des bonnes pratiques que nous partageons autour du script vidéo publicitaire.
événement, web et réseaux sociaux
Dévoilée lors de sa convention, la nouvelle vidéo EODOM est diffusée sur l’intégralité des canaux web et social media de la marque.
Pour cette 3ème collaboration, les équipes EO Be Creative ont l’opportunité de prolonger la stratégie de video marketing initiée avec EODOM. Avec une approche digital advertising, cette nouvelle vidéo est plus généraliste et touche toutes les cibles.
Sur ce type de campagne, l’efficacité dépend aussi de l’adaptation du contenu à chaque prise de parole. C’est précisément ce que nous explorons dans notre ressource sur les formats de vidéo publicitaire.
