EO Be Creative protège les données personnelles des visiteurs de son site, de ses prospects et de ses clients conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés n° 78-17. Cette page explique quelles données nous collectons sur eoprod.com, pourquoi, combien de temps nous les gardons, avec qui nous les partageons et comment exercer vos droits.
EO Be Creative, SAS au capital de 16 000 €, RCS Lyon B 431 961 044, 11 avenue Lacassagne, 69003 Lyon.
Délégué à la protection des données (DPO) : Stéphane Deville — sdeville@eoprod.com, ou par courrier à l'adresse ci-dessus.
| Quand | Données | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|---|
| Formulaire de contact | Nom, entreprise, email, téléphone, agence souhaitée, type de projet, message, date et heure, adresse IP tronquée | Répondre à votre demande de devis et la suivre | Consentement (case cochée), puis mesures précontractuelles | 36 mois après le dernier échange, puis suppression automatique |
| Appel ou email | Coordonnées et contenu de l'échange | Relation commerciale, devis, exécution des contrats | Contrat ou intérêt légitime | Durée de la relation + 5 ans (obligations comptables et probatoires) |
| Navigation sur le site | Pages vues, appareil, navigateur, source de visite, IP anonymisée | Mesure d'audience, amélioration du site | Consentement (cookies statistiques) | 14 mois (Google Analytics 4) |
| Publicité | Identifiants de cookies Meta et LinkedIn | Mesurer nos campagnes et adresser des publicités pertinentes | Consentement (cookies marketing) | Jusqu'à 13 mois selon le fournisseur |
| Prospection B2B | Nom, fonction, entreprise, email professionnel | Vous informer de nos offres et réalisations | Intérêt légitime (contacts professionnels), désinscription possible à tout moment | 3 ans après le dernier contact actif |
Nous ne collectons aucune donnée sensible, nous ne prenons aucune décision automatisée et nous ne vendons ni ne louons vos données.
Certains de ces prestataires (Google, Meta, LinkedIn, Cookiebot) peuvent transférer des données hors de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer : sdeville@eoprod.com ou EO Be Creative — DPO, 11 avenue Lacassagne, 69003 Lyon, en indiquant votre nom, votre email et l'objet de la demande. Nous répondons sous un mois. Une copie d'une pièce d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Le site est servi en HTTPS ; les demandes de contact sont stockées dans un espace d'administration protégé, accessible aux seules personnes en charge de la relation client, et supprimées automatiquement à l'issue de la durée de conservation. Nos accès sont protégés par mots de passe forts et authentification renforcée.
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Dernière mise à jour : septembre 2026.
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