Depuis 20 ans, HomeServe aide les Français à améliorer leur confort et à préserver les ressources au sein de leur habitat : installation, assistance, dépannage et réparation. Suite à la refonte de son positionnement de marché et à la modernisation de son identité de marque, le groupe France souhaite communiquer sous une marque unifiée. Pour s’affirmer et devenir le partenaire de confiance des foyers dans la transition énergétique et la transformation durable de l’habitat. C’est dans ce contexte de nouvel élan que la dircom du groupe nous sollicite pour la réalisation d’une vidéo de marque reveal, pensée pour fédérer autour d’une promesse claire et immédiatement mémorisable.
Parce que le seul discours corporate ne suffit plus pour générer de l’adhésion, nous avons imaginé un film 100% original, sur le fond comme sur la forme, sur le registre de la comédie et le modèle des formats courts TV. Un parti-pris qui nous a naturellement conduit à faire de la maison le personnage principal d’une mini fiction, avec une voix off à la première personne pour l’incarner. Ici, c’est la maison elle-même qui prend la parole, pour raconter — avec énergie et légèreté — les bénéfices des expertises et interventions des professionnels HomeServe. Grâce à ce procédé narratif et à un montage dynamique inspiré du format publicitaire, la vidéo capte l’attention et séduit en moins de deux minutes. Cette approche rejoint aussi nos repères sur l’écriture d’un script vidéo impactant .
Cette vidéo a été initialement dévoilée en ouverture d’un événement réunissant les pros HomeServe, puis diffusée sur les différents canaux web et social media de HomeServe France. Ce dispositif permet de faire vivre le film à la fois comme moment de révélation interne et comme contenu de marque sur l’écosystème digital du groupe. Pour renforcer l’efficacité d’un tel contenu sur plusieurs points de contact, la réflexion rejoint aussi nos repères sur les formats vidéo selon les usages de diffusion .
« Chez HomeServe France, nous avons récemment réalisé deux films de marque avec EO BeCreative. Leur équipe a su faire preuve d'une compréhension particulièrement fine de nos enjeux et du brief initial, ce qui s'est traduit par des productions de qualité. Nous avons apprécié leur créativité et leur capacité à co-construire, leur force de proposition, mais aussi leur écoute attentive tout au long du projet. Leur grande réactivité et leur flexibilité pour s'adapter à nos contraintes, parfois fortes (notamment concernant les délais), ont été des atouts précieux. Un grand merci à toute l'équipe d'EO BeCreative pour son professionnalisme et son engagement. Nous les recommandons vivement et n'hésiterons pas à faire de nouveau appel à eux pour de futurs projets. »
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