Deafi, film institutionnel

Enjeux : valoriser, activer, convertir

DEAFI propose la gestion de bout en bout du service client destiné aux personnes sourdes et malentendantes. Les prestations de cet acteur spécialisé de la relation client comprennent le recrutement, la formation, le reporting, le pilotage et la qualité de service. En vue d’accroître sa notoriété et de valoriser ses expertises comme son engagement, la direction de DEAFI fait appel à nos équipes pour poser les bases de sa stratégie de marketing vidéo. L’enjeu consiste donc à concevoir une vidéo corporate capable d’installer une présence propriétaire, de renforcer la visibilité de la marque et de soutenir la conversion sur ses cibles B2B.

Proposition : miser sur l’inbound marketing

DEAFI bénéficiait déjà de vidéos réalisées par des médias web spécialistes du marketing ou de la relation client, mais d’aucune vidéo propriétaire. Nous sommes donc partis d’une page blanche avec pour priorité la livraison d’une collection de 5 vidéos, de sorte à composer un socle solide et cohérent. Une vidéo de présentation, un film détaillant le parcours client, complétés de 3 capsules dédiées à des thématiques précises : chacune de ces 5 vidéos satisfait à des objectifs précis. Elles se complètent pour engager les publics cibles à les consulter toutes et à les convertir en leads et en prospects, selon une logique d’activation inspirée de l’ inbound marketing vidéo et d’une approche éditoriale durable.

Diffusion : YouTube & LinkedIn

Outre une diffusion ciblée sur LinkedIn, nos 5 réalisations ont permis à DEAFI de mettre à jour sa chaîne YouTube avec des vidéos exclusives. L’objectif étant de l’alimenter fréquemment de nouveaux contenus pour pérenniser sa stratégie de marketing vidéo. Cette diffusion s’inscrit dans une logique de visibilité progressive et de présence régulière, en cohérence avec les bonnes pratiques de diffusion vidéo sur les réseaux sociaux .